Promoteurs de la qualité relationnelle.
Conseil et formation
1. Missions de conseil
Créer une politique de la qualité relationnelle dans nos organisations modernes est un prérequis à leur bon fonctionnement sur le long terme.
Et, si ça n'a pas été fait à la création de la structure, il est toujours temps (ou presque) de s'en préoccuper.
Nos sociétés et institutions, lorsque l'on accepte la valeur de la ressource humaine, ne reposent que sur les rapports entre:
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employés;
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collaborateurs et dirigeants;
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dirigeants;
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partenaires sociaux;
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dirigeants et partenaires sociaux;
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associés;
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associés et dirigeants;
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vendeurs et acheteurs;
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prestataires et sous-traitants;
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etc.
La liste n'est pas exhaustive et n'a pas vocation à l'être, tant les interactions sont diverses et nombreuses.
Négliger la qualité relationnelle au sein du groupe, c'est le condamner à sa perte. Or, l'expertise en la matière n'étant pas toujours présente en interne, la vision tierce permet non seulement la détection des dysfonctionnements (possibles ou existants) mais elle élargit aussi le champ des possibles afin de recommander des améliorations assurant un retour sur investissement quantifiable.
Nos consultants vous apportent cette vision transverse, indépendante et personnalisée afin de vous accompagner notamment sur les missions suivantes:
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Mise en place des plans d'action en réponse aux risques psychosociaux;
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Établissement et promotion d'une politique interne de la qualité relationnelle;
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Audit relationnel;
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Actions de team building consistant à renforcer la cohésion au sein d'une équipe ou entre équipes;
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Conseil et support à l'intégration des nouveaux collaborateurs et des nouveaux dirigeants;
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Conduite du changement sur les projets d'envergure impactant le quotidien des collaborateurs;
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Gestion de crise (canaux de communication, rapports de force, apaisement, plan d'action);
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Conseil managérial et organisationnel et accompagnement à la gestion des équipes.
Toute mission de conseil démarre par une analyse des besoins du client traduite à l'écrit et s'achève par la remise et la présentation détaillée des livrables agréés au cours de la prestation.
Pour davantage de précisions sur notre offre ou pour tout projet sur lequel vous souhaiteriez recevoir des recommandations, nous vous invitons à prendre contact avec nous.
Notre tarification sur devis gratuit vous est communiquée sous 24h.
2. La formation
Qu'elle émane des préconisations produites lors d'une mission de conseil ou qu'elle réponde à un besoin spécifique identifié par une personne ou pour une personne, la formation est une étape décisive du développement personnel et professionnel, chacun des deux domaines bénéficiant des apports de l'autre.
La formation est aussi un excellent complément au coaching lorsqu'il convient d'approfondir ses connaissances sur un sujet identifié comme fondamental lors des échanges entre le coach et le coaché.
Dans l'optique d'assurer la transmission du savoir-faire et du savoir-être, latéral médiation propose une gamme de stages ayant vocation à couvrir les essentiels des problématiques liées à la qualité relationnelle.
Nos cursus sont destinés aussi bien aux particuliers désireux de s'enrichir et de compléter leur boite à outils qu'aux organisations souhaitant développer leurs collaborateurs.
L'ensemble de notre offre est également disponible en mode intra entreprise afin de faciliter la formation des équipes.
Vous trouverez ci-après la liste des stages proposés.
Nous vous invitons à télécharger le catalogue complet au format PDF en cliquant sur la couverture reproduite ci-dessous.